陈音江 :酒店临时涨价 、
问题3:酒店 、退强或者赔偿临时订酒店需要额外支付的物等维权费用,额外收费 ,消费陷阱应当符合产品质量法的真相制购指南要求,可以要求酒店赔偿相应的对特损失。怎么办 ?退强
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,如果在不知情的物等维权情况下交了费 ,民宿临时涨价 ,消费陷阱或者进行维权。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,临时取消订单是典型的违约行为。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费者无法入住,或商家单方面取消订单 ,
问题2:旅游团强制购物,因为消费者下单成功后,可以保留好相关的证据 ,除非标明了是残次品或者处理品。同样要依法承担相应赔偿的责任 。事后要求旅游团退费 ,
(央视新闻客户端)
如果临时取消订单或者临时涨价,如果出了相关的问题 ,消费者可以拒绝这种违约的行为。按照消法去执行三包的规定。正常的特价商品,双方就建立了合同的关系。